乐山家教大本营(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策解释了用户(“您”)个人信息收集(以下或称“信息”)和使用的有关情况,本隐私政策适用于乐山家教大本营向您提供的所有相关服务(包括但不限于电子商务、网络资讯、网络社交、互联网金融服务等,以下称“乐山家教大本营服务”或“服务”)。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用乐山家教大本营服务。当您使用乐山家教大本营提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。 一、您个人信息的收集 我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。我们收集信息的种类如下: 1、您向我们提供的信息 当您注册乐山家教大本营账户及您在使用相关乐山家教大本营服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、电话号码、电子邮箱信息及相关附加信息(如您地址中的所在的省份和城市等)。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用乐山家教大本营的许多特色服务。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您在乐山家教大本营享受服务提供便利,完善乐山家教大本营网站以及与您进行信息沟通。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的乐山家教大本营账户关联,用以识别您的身份。 2、我们在您使用服务过程中获得的信息 为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括: (1)您的浏览器和计算机上的信息。在您访问乐山家教大本营网站或使用乐山家教大本营服务时,乐山家教大本营系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。
(2)您的位置信息。当您下载或使用乐山家教大本营、其关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如乐山家教大本营APP),或访问移动网页使用乐山家教大本营服务时,乐山家教大本营可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。
除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与乐山家教大本营的关联方、乐山家教大本营合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。
同时,为提高您使用乐山家教大本营提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
3、来自第三方的信息
指在您注册乐山家教大本营账户和使用服务过程中,您授权的乐山家教大本营可向乐山家教大本营的关联方、合作伙伴所收集的相关信息,以及您授权的乐山家教大本营的关联方、合作伙伴可向乐山家教大本营分享相关的信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,乐山家教大本营会将此类信息汇总,用于帮助乐山家教大本营向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私政策:
(1)您在使用乐山家教大本营提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(2)信用评价、违反法律法规规定或违反乐山家教大本营平台规则行为及乐山家教大本营已对您采取的措施;
(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
(4)其他您与乐山家教大本营或乐山家教大本营的关联方所签署的协议(包括在线签署的电子协议,例如《乐山家教大本营用户注册协议》)以及乐山家教大本营平台规则中明确约定或提示您不适用本隐私政策的与您有关的信息。
二、我们对您个人信息的管理和使用
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与乐山家教大本营的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。
3、我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他乐山家教大本营用户,或我们或其关联方的合法权益。
4、我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如为让您通过购物拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。
5、经您同意或授权的其他用途。
三、您个人信息的分享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1、征得您的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政或司法**的要求。
3、出于实现“我们对您个人信息的管理和使用”部分所述目的,或为履行我们在《乐山家教大本营用户注册协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向乐山家教大本营的关联方、合作伙伴或代表乐山家教大本营履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付**等)分享您的个人信息。
4、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能产生的权利纠纷。
5、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
6、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与乐山家教大本营签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或违反相关乐山家教大本营平台规则时需要向第三方披露的情形。
7、为维护乐山家教大本营及其关联方或其他乐山家教大本营用户的合法权益。 四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 2、SSL( Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。 3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的使用期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。*岀期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。 4、您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有较高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息**之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积*措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管**,并在一些特別的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。 我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检査第三方网站的隐私政策并确定是否接受。 5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并较迟不迟于30个自然日内向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利有哪些 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: 1.访问权 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等,您可以通过访问平台个人中心执行此类操作。 2.更正权 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录 个人中心账户资料栏进行修改或及时与我们进行联系。 3.删除权 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号; (5)如果我们不再为您提供产品或服务; 六、Cookie 的使用
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie是**的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。 乐山家教大本营使用Cookie来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在乐山家教大本营及其关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie会帮助您在后续访问乐山家教大本营网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。 您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的乐山家教大本营网站或某些服务的全部功能。 七、未成年人的个人信息保护
乐山家教大本营非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用乐山家教大本营服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。乐山家教大本营根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
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